Políticas de Cambio, Devolución y Garantía
De acuerdo con las leyes de defensa del consumidor vigentes en la República Argentina, disponés de un plazo legal de 10 días de corrido a partir de la recepción de la mercadería para ejercer el derecho de arrepentimiento y solicitar la devolución de la misma.
Condiciones para la devolución
El artículo debe encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y conservar su embalaje original completo, junto con todas sus etiquetas y accesorios.
Para iniciar el proceso, debés contactarte a nuestros canales de atención informando tu número de pedido o factura y los motivos del cambio o devolución.
Si la devolución corresponde a una falla de fabricación o error en el despacho, TOPTUNINGWEB SRL asumirá la totalidad de los costos de traslado. Si se trata de un cambio por preferencia del cliente, el costo de envío correrá por cuenta del comprador.
Reembolsos: Una vez recibido el artículo en nuestro depósito de Merlo, Buenos Aires y verificado su estado original, procesaremos el reintegro total del dinero a través del mismo medio de pago utilizado para la compra (tarjeta de crédito, débito o transferencia bancaria). El reintegro se verá reflejado en tu cuenta según los tiempos de acreditación de la pasarela de pagos correspondiente.
